Zakelijke oplossingen

Na een opdracht begin oktober zijn de 3 stuks Zendure AC 2400 thuisbatterij torentjes met totaal ca 30 Kwh batterijen door Smart-Charged geïnstalleerd, compleet met P1 meter van Zendure. Smart-Charged heeft mijn installatie gecontroleerd dat elke omvormer is aangesloten op een aparte groep. Ik wilde maximaal ontladen met 7200 watt omdat ik via een dynamisch energie contract bij Zonneplan wil handelen op de dure en de goedkope uren. In de zomer hoop ik mijn overschot overdag aan zonnestroom op de dure uren weer aan het net te verkopen. Smart-Charged heeft binnen een week geregeld dat het ontladen van 3000 Watt naar 7200 Watt gegaan is. Op hun site zie je een link om bij de Centrale de BTW terug te vragen. Dat heb ik ook in gang gezet. Dus uiteindelijk ben ik totaal ontzorgd en handel ik nu met de maximale vermogens volgens de Base Load mode van Zendure via het dynamisch contract bij Zonneplan.

Na contact te hebben gehad met deze webshop over een plug-in accu over levertijden werd er heel snel gecommuniceerd dat deze binnenkort op voorraad. Het moment dat de vrachtwagen de accu's nog niet eens had uitgeladen zaten deze al achterin de bezorg bus naar mijn woonadres! Echt een top service, de accu's zouden op zondag worden bezorgd maar omdat de bezorger nog in de buurt zou zijn werden ze op zaterdag in de avond bezorgd. De accu's staan nu lekker te werken in de garage! Top service!!

Deze mensen zijn TOP. Ik kreeg de installatie niet voor elkaar. Had ze ge-appt, en kreeg meteen antwoord. Lukte mij nog niet, en toen vroeg ik of ik langs mog komen voor uitleg, en werd daar hartelijk ontvangen en hebben ze mij veel wijzer gemaakt. Toen het thuis nog niet lukte, zijn ze bij mij thuis gekomen en hebben alles geïnstalleerd, maar toen bleek dat de P1 meter defect was. Na een nieuwe geplaatst te hebben werkte alle TOP, en appte ze zelfs nog of alles gelukt was! Wat een super service, en als je een Marstek thuisbatterij wil aanschaffen, ga dan zeker naar Smart-Charged!

Eerst hun sterke punten, als je een vraag hebt over een product reageren ze zeer snel via WhatsApp. Ze bieden batterijen aan een zeer gunstige prijs aan en worden snel verzonden. Dan een punt waar nog veel werk aan is, als je een batterij koopt waar een probleem mee is verwijzen ze naar de producent, in mijn geval was dit Marstek. Marstek had me wel 10 firmware upgrades & downgrades gestuurd maar na 3 maanden werktte de batterij nog niet zoals het moet. Jammer genoeg kreeg ik van Smart Charged ook geen reactie, mails werden niet beantwoord. Pas na het schrijven van een review op Trustpilot met mijn negatieve ervaring kwam er reactie. Ze gingen de batterij komen ophalen en mijn geld terug storten maar ik moest de review eerst verwijderen. Ik las op fora dat er nog mensen zijn die pas geholpen werden als ze hun negatieve review verwijderd hadden van Trustpilot dit kan toch eigenlijk niet de bedoeling zijn. Zo is het niet moeilijk om enkel tevreden klanten te hebben op review site's.

Na een opdracht begin oktober zijn de 3 stuks Zendure AC 2400 thuisbatterij torentjes met totaal ca 30 Kwh batterijen door Smart-Charged geïnstalleerd, compleet met P1 meter van Zendure. Smart-Charged heeft mijn installatie gecontroleerd dat elke omvormer is aangesloten op een aparte groep. Ik wilde maximaal ontladen met 7200 watt omdat ik via een dynamisch energie contract bij Zonneplan wil handelen op de dure en de goedkope uren. In de zomer hoop ik mijn overschot overdag aan zonnestroom op de dure uren weer aan het net te verkopen. Smart-Charged heeft binnen een week geregeld dat het ontladen van 3000 Watt naar 7200 Watt gegaan is. Op hun site zie je een link om bij de Centrale de BTW terug te vragen. Dat heb ik ook in gang gezet. Dus uiteindelijk ben ik totaal ontzorgd en handel ik nu met de maximale vermogens volgens de Base Load mode van Zendure via het dynamisch contract bij Zonneplan.

Na contact te hebben gehad met deze webshop over een plug-in accu over levertijden werd er heel snel gecommuniceerd dat deze binnenkort op voorraad. Het moment dat de vrachtwagen de accu's nog niet eens had uitgeladen zaten deze al achterin de bezorg bus naar mijn woonadres! Echt een top service, de accu's zouden op zondag worden bezorgd maar omdat de bezorger nog in de buurt zou zijn werden ze op zaterdag in de avond bezorgd. De accu's staan nu lekker te werken in de garage! Top service!!

Deze mensen zijn TOP. Ik kreeg de installatie niet voor elkaar. Had ze ge-appt, en kreeg meteen antwoord. Lukte mij nog niet, en toen vroeg ik of ik langs mog komen voor uitleg, en werd daar hartelijk ontvangen en hebben ze mij veel wijzer gemaakt. Toen het thuis nog niet lukte, zijn ze bij mij thuis gekomen en hebben alles geïnstalleerd, maar toen bleek dat de P1 meter defect was. Na een nieuwe geplaatst te hebben werkte alle TOP, en appte ze zelfs nog of alles gelukt was! Wat een super service, en als je een Marstek thuisbatterij wil aanschaffen, ga dan zeker naar Smart-Charged!

Eerst hun sterke punten, als je een vraag hebt over een product reageren ze zeer snel via WhatsApp. Ze bieden batterijen aan een zeer gunstige prijs aan en worden snel verzonden. Dan een punt waar nog veel werk aan is, als je een batterij koopt waar een probleem mee is verwijzen ze naar de producent, in mijn geval was dit Marstek. Marstek had me wel 10 firmware upgrades & downgrades gestuurd maar na 3 maanden werktte de batterij nog niet zoals het moet. Jammer genoeg kreeg ik van Smart Charged ook geen reactie, mails werden niet beantwoord. Pas na het schrijven van een review op Trustpilot met mijn negatieve ervaring kwam er reactie. Ze gingen de batterij komen ophalen en mijn geld terug storten maar ik moest de review eerst verwijderen. Ik las op fora dat er nog mensen zijn die pas geholpen werden als ze hun negatieve review verwijderd hadden van Trustpilot dit kan toch eigenlijk niet de bedoeling zijn. Zo is het niet moeilijk om enkel tevreden klanten te hebben op review site's.